クレームはお店の不備や、改善点を指摘してくれる事が少なくないですが、中にはただ単に客の立場を利用した、「態度が悪いだけ」の人もいるのは確かです。そして無理難題を注文してきて出来ないと怒る人も。次にあげるのも実例です。どうですか？心当たりや周りにいませんか？
＜事例 自分の段取りが悪いのを棚に挙げて店員を叱り付ける客＞
名ばかり店長とよばれても
名ばかり店長とよばれても
クレームはお店の不備や、改善点を指摘してくれる事が少なくないですが、中にはただ単に客の立場を利用した、「態度が悪いだけ」の人もいるのは確かです。そして無理難題を注文してきて出来ないと怒る人も。次にあげるのも実例です。どうですか？心当たりや周りにいませんか？
＜事例 自分の段取りが悪いのを棚に挙げて店員を叱り付ける客＞
